业务流程

快速学习网上打官司 获取帮助指南
  • 我是原告
  • 1 发起诉讼

    注册并实名认证后,按格式填写起诉状。经用户授权后,系统调取涉案的电子商务、交易、物流、小额贷款、知识产权等信息。

  • 2 进入调解

    起诉后,首先进行诉前调解。十五天内,调解员联系当事人,通过在线、电话或视频调解。

  • 3 法院立案

    调解不成功,起诉状正式提交给法院立案庭,如果立案通过,在线缴纳诉讼费。

  • 我是被告
  • 1 关联案件

    收到电子送达信息后,登录进入我的诉讼, 输入查询码,查看被诉信息。

  • 2 进入调解

    被诉后,首先进行诉前调解。十五天内,调解员联系当事人, 通过在线、电话或视频调解。

  • 3 填写应诉信息

    调解不成功,如果法院立案,即时通知被告应诉。 按格式填写应诉信息,确认电子送达。

焦点公告

浙江法院开辟“互联网+智慧法院”的信息化3.0时代
  • 互联网金融纠纷的线上解决模式

    随着社会经济的发展,我国互联网金融发展迅猛,日益成为传统金融的补充,也成为社会各界关注的热点。西湖区已有互联网金融企业近四百家,互联网金融业务蓬勃发展,然而与此同时,涉互联网金融的案件也在逐年攀升,接踵而至的是法院如何利用信息化技术促进司法为民。
  • 滨江法院电子商务网上法庭首次开庭审理两件涉网络著作权纠纷案

    8月6日,滨江法院电子商务网上法庭分别开庭审理了北京版中版文化传媒有限公司起诉杭州华略企业管理咨询有限公司和杭州天下计算机网络有限公司两起侵犯其信息网络传播权案件,这是该院电子商务网上法庭试点以来首次开庭审理案件。原、被告代理人无须到庭,通过网上法庭系统参加了庭审。两案均适用简易程序进行审理,身份确认、质证、辩论等程序均在线操作完成。法官和双方代理人的声音和画面在网上法庭系统中得以较清晰呈现,同时根据庭审记录方式改革的要求,音视频资料被实时保存,作为记录庭审情况的最终依据。庭审结束后,法官还在线开展调解,其中一起案件达成了初步调解意向。
  • 余杭法院利用“审务云”平台深化“浙江法院互联网+审判”

    余杭法院作为浙江法院电子商务网上法庭试点法院,主审网上交易纠纷。原告在“浙江法院电子商务网上法庭”网页界面点击“我要起诉”,注册登录后就可在线提交起诉状、网上立案缴费。网上法庭自动提取电子商务平台的当事人身份信息、网上交易过程及各类表单数据,并利用独立第三方的技术平台,对全部数据进行保全固定,法院在线完成送达和开庭。
  • 网上法庭顺利召开新闻发布会

    电子商务网上法庭是浙江法院“互联网+审判”的一项创新举措。10月30日上午,浙江高院联合杭州中院、余杭法院、西湖法院、滨江法院共同召开“浙江法院电子商务网上法庭新闻发布会”,向社会各界通报电子商务网上法庭建设工作进展。省高院审委会专职委员周根才,审判管理处处长姚海涛,基层工作处处长、民一庭副庭长俞少春,新闻宣传处负责人余建华,市中院副院长邵景腾,审委会专职委员、电子商务诉讼指导办公室主任张政,余杭法院罗鑫院长,孔政副院长,叶向阳副院长,民四庭庭长成文娟,滨江法院副院长倪惠岗,西湖法院知产涉外庭庭长李红萍,市人大代表、市政协委员、市律协、中国互联网调解中心、阿里巴巴集团、网易公司代表及媒体记者代表等60余人参加活动。

浙江法院开启消费维权2.0时代

近年来,电子商务异军突起,截至2014年底,我国网络购物用户规模达到了3.61亿,我国网民使用网络购物的比例提升到了55.7%。相应的,浙江全省法院涉电子商务的新类型消费方式纠纷案件明显增加,且集中发生在该领域领军人物阿里巴巴集团所属的淘宝、天猫、支付宝等网络交易服务平台。据统计,2010年,诉阿里巴巴集团公司的案件还只是零星出现,但到2014年已经迅猛增加到了190件。

浙江省高院关于同意专设电子商务网上法庭的文件

杭州市西湖区人民法院电子商务网上法庭的审理范围暂定为网络支付纠纷类案件。杭州市滨江区人民法院电子商务网上法庭的审理范围暂定为著作权纠纷类案件。杭州市余杭区人民法院电子商务网上法庭的审理范围暂定为交易纠纷类案件。杭州市中级人民法院电子商务网上法庭的审理范围暂定为前述纠纷的上诉案件。

庭上不见原被告 视频里头来交锋

“现依法通过在线视频方式,公开开庭审理原告王甲诉被告深圳乙公司、天猫公司产品责任纠纷一案。”法官敲响法槌,“现在开庭!”   5月28日,浙江法院电子商务网上法庭第一案在杭州市余杭区法院开庭。环顾法庭四周,只坐着法官与书记员,原告和两名被告始终不见踪影———他们分别坐在杭州西湖区、深圳南山区、杭州余杭区各自的办公室桌前。他们参与庭审的方式实际上是电子商务网上法庭上的五路视频,以此实现不同地域间参与主体画面和声音的实时在线传输。

滨江法院电子商务网上法庭系统正式版 全程审理互联网著作权纠纷案件

8月17日,滨江法院电子商务网上法庭继8月6日开庭后,系统完整版正式上线运行,审理北京天天艺术有限公司诉杭州三基传媒有限公司侵害作品信息网络传播权一案。该案从立案到开庭的整个流程均通过网上法庭系统完成。原告通过互联网在电子商务网上法庭提交起诉状、授权委托书,该院于8月14日通过线上审核完成立案工作,向原告发送立案通知及缴纳案件受理费通知,并通过电子邮件和手机短信的形式向被告送达起诉状、证据副本等。
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庭审案例

电子商务网上法庭庭审案例